elunie.com

Automatikus szerszámkészlet garázsban saját javítás elvégzéséhez szükséges. Ezeknek vagy azoknak a készleteknek a megválasztásakor több tényezőt is figyelembe kell venni - az eszközök számát és változatosságát, szükségességét, egyszerű használatát és legfőképpen az anyag minőségét, amelyből az eszközök készülnek (ez különösen igaz a fémre ).

Tartalom:

• Mik a készletek
• Mit kell keresni
• TOP szerszámkészletek

Több tucat különböző autójavító készlet kapható sokféle gyártótól. Mind a bennük bemutatott eszközök száma, mind az ára különbözik egymástól. Ennek az anyagnak a végén bemutatjuk az említett készletek szimbolikus listáját, amelyet kizárólag kézművesek és szaküzletek eladói által készített felülvizsgálatok és vélemények alapján állítunk össze.

Készletek típusai

Annak érdekében, hogy a legjobban kiválasztja az automatikus eszközkészletet, célszerű foglalkozni azzal a kérdéssel, hogy általában milyen típusúak. És lehetnek:

• elektromos;
• autó (lakatos);
• egyetemes.

A villanyszerelő készletek tartalmazzák az elektromos vezetékek és az elektromos munkák megfelelő eszközeit. Ennek megfelelően nem vesszük figyelembe őket az autójavítás összefüggésében.

De valójában az autó és az univerzális készülék tökéletes eszköz az autójavításhoz. Az univerzális készletek otthoni javítási munkák elvégzésére is használhatók, például lakásban, magánházban, az országban vagy egy garázsban. Ezért, ha egy autórajongó javítási munkákat végez nemcsak autóban, akkor van értelme figyelni az ilyen készletekre.

Ezenkívül a szerszámok eseteit szakmai és háztartási cikkekre osztják. Ahogy a neve is mutatja, a háztartási szettek általában sokkal kisebb mennyiségű kiegészítővel rendelkeznek. Vagyis tartalmazzák a javítások elvégzésének legszükségesebb és egyetemesebb eszközeit. Ez azonban egyáltalán nem jelenti azt, hogy a háztartási készlet eszközeinek minősége rosszabb lesz. Ezt a kérdést külön kell kezelni.

Ennek megfelelően a professzionális készletek még sokféle eszközt tartalmaznak, és ezek segítségével javítási munkákat hajthat végre különböző rendszereken és autókon. A professzionális készletek egyetlen hátránya a nagyon magas ár. Ezért nincs értelme egy hétköznapi autótulajdonosnak ilyen drága készleteket vásárolni, mivel néhány olyan dolog, amelyet soha nem próbálhat ki az üzleti életben. Az eredmény felesleges dolgokra pazarolt pénz. Tehát a választás során ki kell választania az igényeinek megfelelő eszközöket.

Hogyan válasszunk

A jó minőségű eszköztár kiválasztásakor a következő tényezőkre kell figyelnie:

• Darabszám... Elméletileg minél több, annál jobb. Van azonban néhány korlátozás. Először is, minden eszköznek alkalmasnak kell lennie az autó javításához. Vagyis szakosodottnak lenni. Másodszor, a felesleges eszközök túlzott mennyisége sokkal megnehezíti a csomagolást, és jelentősen megnöveli az árat is. Ennek megfelelően a választás során egyfajta "arany középutat" kell keresni.

• Acélminőség... Sajnos gyakorlatilag lehetetlen ezt a tényezőt "szemmel" ellenőrizni. Viszont lehet vizuálisan felmérni az egyes műszerek alakját, testének vastagságát, megereszkedés, feketedés, hibák megjelenését a felületükön. Egy jó eszköz szilárdan fog kinézni, és nem sérül a felületen.
• Ergonomikus... Ez elsősorban a csomagolást érinti. A sok szerszámmal ellátott jó szettet viszonylag kis méretű bőröndbe kell csomagolni, kihasználva a belső teret.
• Élettartam... A minőségi autójavító készletek gyártói általában egy bizonyos garanciát vállalnak használatára. És minél hosszabb ez a garancia, annál jobb. Ideális esetben a legjobb, ha egy életre szóló garanciával rendelkező szerszámkészletet vásárol, de ezek meglehetősen drágák.
• Egyszerű használat... Az eszköz kiválasztásakor az egyik alapvető szabálynak az a követelmény kell, hogy legyen, hogy kényelmes vele dolgozni. Tehát a racsnis kulcsoknak kényelmes fogantyúval kell rendelkezniük, a szerszámnak nem szabad kezet nyomnia, a készletnek tartalmaznia kell hosszabbító zsinórokat a szorosan meghúzott anyák lazításához stb.
• Autós vélemények... Hasznos információ, ha választ keres arra a kérdésre, hogy mi a legjobb eszközkészlet az automatikus javításhoz, a felhasználói vélemények lesznek az interneten. A vélemények természetesen nagyon ellentmondásosak lehetnek, de érdemes vásárlás előtt megismerkedni velük.
• Ár... Értéke számos tényezőtől függ - a készletben lévő eszközök számától, minőségétől, márkájától, a gyártó árpolitikájától és egy adott üzlet árpolitikájától.

Így a háztartás vagy a szakmai eszközkészlet kiválasztásának kérdésére adott válasz a fent felsorolt ​​tényezők kompromisszumos kombinációja lesz.

Autós szerszámkészletek értékelése

Ez a szakasz tartalmazza a 2020-as év legjobb eszközkészleteinek TOP-ját, amelyet az egyik vagy másik készletet ténylegesen használó autotechnikusok áttekintéseinek és tesztjeinek elemzése alapján hoztak létre. A minősítés nem kereskedelmi jellegű, és nem hirdeti a benne felsorolt ​​márkák egyikét sem. Ez magában foglalja mind a professzionális készleteket, amelyek kizárólag autószerelők számára használhatók (teljességük és magas áruk miatt), mind a háztartási készleteket, amelyek sokáig fognak tartani a hétköznapi gépjármű-tulajdonosok számára, amikor egy autó önjavítását garázsban végzik.

Jonnesway S04H624101S

A Jonnesway S04H624101S szerelő- és szerelőeszközök egyaránt alkalmasak mind az autószervizben dolgozó hivatásos kézművesek, mind a garázsjavítással foglalkozó hétköznapi autóstulajdonosok számára. A készlet darabszáma 101 darab. A Jonesway eszközkészlet a következőket tartalmazza:

• Csavarhúzók. Lapos, kereszt, csavarhúzó készlet 4 db, speciális csavarhúzók.
• Bits. Fúrókészlet 20 darab, lánckerék (Torx) és hatlapú (Hex) bitek, csavarhúzó fogantyú a bitekhez. Bitek - 1/4 ": H3, H4, H5, H6, H7, H8, H10, H12, T15, T20, T25, T27, T30, T40, T45, T50, M6, M8, M10, M12.
• Fogó.
• Villáskulcsok. Tizennégy darab, 8 és 24 mm közötti méretben.
• Állítható csavarkulcs.
• Hüvelyfejek 42 darab mennyiségben, 4 és 32 mm között, negyed és fél hüvelykes méretben.
• Továbbá. Racsnis kulcs, foglalatkulcs, foglalat-hosszabbító, rugalmas foglalat-hosszabbító, kardáncsukló.

Egy ilyen kiterjedt szerszámkészlet alkalmas a legtöbb modern jármű javítására vagy karbantartására. A tajvani készlet véleménye elsöprő pozitív. Meg kell jegyezni a racsnis mechanizmusok jó munkáját, valamint a kényelmes gumírozott fogantyúk jelenlétét a kulcsokon. Előnyök - a villáskulcsok nagy választéka, kiváló acélminőség, egyszerű használat. Csak két hátránya van - a magas ár és a drótvágók hiánya.

A Jonnesway S04H624101S szerszámkészlet ára 2020 nyarától körülbelül 15 500 rubel. Bármely online áruházban megvásárolhatja a bemutatott cikk szerint - S04H624101S.

Berger BG141-1214

Az amerikai Berger BG141-1214 szerszámkészlet kiváló választás nemcsak az autótulajdonosok, hanem az otthoni kézművesek számára is. A javításhoz szükséges eszközök széles választéka különbözteti meg - ez akár 141 elemet is tartalmaz, különösen van egy nyomatékkulcs, amelyre gyakran szükség van autójavításkor, például a hengerfejtömítés cseréjekor.

Tehát a készlet a következőket tartalmazza:

• 6 darab lapos és Phillips csavarhúzó készlet - SL5,5 × 75, SL6,5 × 38, SL6,5 × 100, PH1 × 75, PH2 × 38, PH2 × 100.
• 40 darabos bitkészlet 1/4 "és 5/16" mérethez. A következő típusú bitek - csillag (Torx), hatszög (Hex), kereszt, lapos, kereszt (Pozidriv).
• Csavarhúzó fogantyú bitekhez.
• 7 "fogó, 7" oldalvágó.
• Kulcskészlet 14 darab mennyiségben, 7 és 24 mm közötti méretben.
• Hex kulcsok.
• Állítható csavarkulcs.
• 47 darabos foglalatfej-készlet, 5 és 32 mm közötti méretben. 1/4 "és 1/2" méretre tervezték.
• A foglalatfej készlet: E-típusú, hatszögletű, meghosszabbított, gyújtógyertyák a 16-os és 21-eshez, racsnis fejekhez, meghajtó a fejekhez, meghosszabbítás a fejekhez, rugalmas meghosszabbítás a fejekhez, kardáncsukló a fejekhez.
• Kiegészítő felszerelés - 1/2 "nyomatékkulcs (40 ... 210 N · m erőhöz tervezett), adapter 5/16" bitekhez, mágneses teleszkópos fogantyú, autóipari elektromos teszter 6-os feszültséggel történő munkavégzéshez; 12; 24 volt.

A Berger BG141-1214 szerszámkészlet a maga nemében a legjobb, amelyet nemcsak a közönséges autótulajdonosok használnak a garázs automatikus javításakor, hanem az autószervizben hivatásos kézművesek is. Végül is csak annyi van benne, amire az autó tulajdonosának garázsában van szükség.

A készlettel kapcsolatos vélemények csak pozitívak. A fém minősége kiváló, a felhasználhatóság is kiváló. Amint a gyakorlat azt mutatja, ez a készlet használható egy modern autó motorjának teljes szétszerelésére. Az elektromos szonda jelenléte lehetővé teszi a gép vezetékeinek problémáinak diagnosztizálását is.

A készlet ára a fent jelzett időszakra körülbelül 18 ezer rubel. Megvásárolhatja a "Berger" szerszámkészletet a cikk szerint - BG1411214.

FORCE 41421R

A FORCE 41421R szerszámkészlet univerzális, de konfigurációját tekintve "autóiparnak" tekinthető Tajvanon gyártják. Az egyik legnagyobb konfigurációval rendelkezik, így 142 elemet tartalmaz! Ennek megfelelően tökéletes nemcsak egy autó garázsjavításának elvégzésére, hanem háztartási javításra is. A "Force" eszközök készlete a következőket tartalmazza:

• 6 darab lapos és Phillips csavarhúzó készlet. Méreteik: PH1, PH2, PH3, SL5,5 × 25, SL6,5 × 150, SL6,5 × 150.
• Bitek - 26 darab, 1/4 "méretű. Különösen csillag (Torx), hatszög (Hex), kereszt, lapos, kereszt (Pozidriv).
• Csavarhúzó fogantyú bitekhez.
• Bitméretek - 1/4 ": PZ0, PZ1, PZ2, PZ3, PH0, PH1, PH2, PH3, SL4, SL5.5, SL7, H2, H3, H4, H5, H6, H7, H8, H10, T10H, T15H, T20H, T25H, T27H, T30H, T40H.
• Fogó 175 mm.
• 22 csavarkulcs készlet, 6 és 24 mm között.
• Hex kulcsok.
• Villáskulcsok.
• Aljzatfejek 55 darab mennyiségben 1/4 ", 3/8", 1/2 "méretben, E-típusú, hatlapúak.
• Gyertyafejek 16-hoz és 21-hez.
• Racsnis kulcs.
• Vorotok.
• Fejhosszabbítás.
• Rugalmas hosszabbító kábel.
• Kardáncsukló.
• Kalapács.
• 3/8 "(F) × 1/4" (M) adapterek; 3/8 "(F) × 1/2" (M).
• Bilincs 250 mm.

A "Force" 41421R szerszámkészlet "teljesítményként" van elhelyezve. Vagyis olyan, amellyel letépheti a barátjára tapadt ízületeket és felületeket. Amint azonban a gyakorlat és számos áttekintés azt mutatja, valójában nem az. Különösen a fogyasztóknak vannak kérdései a fém minőségével kapcsolatban, amelyből a készletben lévő szerszámok készülnek. Bizonyos esetekben a fejrepedést, a csavarkulcs meghúzását és a kezelt eszközök egyéb megsértéseit észlelik. Ennek megfelelően a készlet segítségével csak viszonylag új, nem berögzült részek javíthatók.

A racsnis fogantyúk gumírozottak, azonban ezt a felületet meg kell védeni az olajtól a felületére. Ellenkező esetben a gumi az idő múlásával lehámlik és kidudorodik. Az eset sem a legjobb. Különösen, ha erős rázás esetén szállítják, az alján elhelyezkedő fejek gyakran kidőlnek tárolóhelyeikről és szétszóródnak az egész belső térfogatban.

Az előnyök közül érdemes kiemelni egy nagyon nagy szerszámválasztékot, valamint a változó fogantyúszögű racsni jelenlétét, amellyel kényelmesen lehet dolgozni nehezen elérhető helyeken.

A FORCE 41421R eszközkészlet ára 2020 nyarától körülbelül 18 ezer rubel. Az RF41421R5 cikkszám alatt bármely online áruházban megvásárolhatja.

STELS 14105

A házi készítésű STELS 14105 szerszámkészlet univerzális, de autóban javítási munkák elvégzésére használható. 84 tantárgyat tartalmaz, különösen:

• Kilenc kombinált nyitott kulcs, 8 és 22 milliméter közötti tartományban.
• Bit készlet. Felhívjuk figyelmét, hogy a rögzítésük mérete nem szabványos és 5/16. Illetőleg, a biteket csak ebből a készletből álló tartóval lehet használni.
• Bit HEX, TORX, SL, Phillips (PH), Pozi (PZ).
• 1/2 "négyzet alakú foglalatok 14 mm, 15 mm, 16 mm, 17 mm, 18 mm, 19 mm, 20 mm, 22 mm, 24 mm, 27 mm, 30 mm, 32 mm.
• Dugaszfejek négyzet alakú 1/4 "4,5 mm, 4 mm, 5,5 mm, 5 mm, 6 mm, 7 mm, 8 mm, 9 mm, 10 mm, 11 mm, 12 mm, 13 mm, 14 mm.
• Gyertyafejek 16 és 21 mm méretben.
• További eszköz - adapter bitekhez, T-meghajtó, csuklós kardán, racsnis.

Megjegyezzük, hogy a kivitelezés és az eszközök anyaga elég magas. Fém bevonat - matt. Az eszközök formája kényelmes és ergonomikus. További előnyként kell figyelembe venni a készlet alacsony árát, meglehetősen jó csomagcsomaggal. Ezért széles körben elterjedt. A Stealth eszköztár azonban nem professzionális. Csak személyes garázsban használható.

A STELS 14105 szerszámkészlet ára a jelzett időszakban körülbelül 5800 rubel. A megvásárolható termék cikkszáma 14105.

Arsenal C1412L68

Az "Arsenal C1412L68" szerszámkészlet garázsban való használatra szánt készletként van elhelyezve. A tételek száma 68 darab. Csak biteket és fejeket tartalmaz. Készlet teljes készlet:

• A készlet bitjeinek száma 16 darab, 1/4 "fejhez. Méreteik: T10, T15, T20, T25, T30, T40, SL3, SL4, SL5.5, H3, H4, H5, H6, PH1, PH2, PH3.
• Különböző típusú bitek, köztük Torx, Hex, kereszt, lapos.
• Csavarhúzó fogantyú bitekhez.
• Dugaszfejek - 40 darab, méretük - 4-32 mm.
• Dugaszfejek 1/4 "és 1/2".
• Hatszögletű foglalatok.
• A végfejek hosszúkásak.
• Gyertyafejek 16-hoz és 21-hez.
• Racsnis kulcs.
• Vorotok.
• Kiterjesztés.
• Rugalmas hosszabbító kábel.
• Kardáncsukló.

Az Arsenal C1412L68 készlet előnye a csomagolása. Különösen a fedele szorosan takarja a fejeket és a biteket, megakadályozva, hogy kidőljenek a raktárból. Ez lehetővé teszi a készlet könnyű hordozását a csomagtartóban, jelentős rázkódás mellett is - garantáltan a készlet minden eleme megmarad a helyén.

A készlet tartalmazza a leggyakoribb biteket. Különösen a Phillips és a lapos spline-ok esetében a "torx" méret 10 - 40, hatszög 3 - 6. A Phillips biteket a szokásos Philips spline-okhoz tervezték. A Pozidrive-hoz nincs bit, azonban az autókban meglehetősen ritkák. A szettet használó autószerelő szakemberek véleménye szerint a rendelkezésre álló fejek szilárdsága magas. Segítségükkel még a beragadt felületek is letéphetők (bár célszerű előre beáztatni őket olyan speciális folyadékokkal, mint a WD-40 vagy azzal egyenértékű).

A hiányosságok között meg lehet jegyezni a bitek kis számát és az anyagok tulajdonságait, amelyekből a tok és a szerszámnyélek készülnek, ami abban áll, hogy a különféle szennyeződések nagyon könnyen megtapadnak rajtuk. Ezért gyorsan piszkosak. Előnye a megfizethető ár. Ennek megfelelően az Arsenal C1412L68 szerszámkészlet alkalmasabb garázsban történő javításra, mint professzionális autójavító műhelyekben történő felhasználásra.

A készlet ára körülbelül 7400 rubel.

JTC H096B

A JTC H096B szerszámkészletet a tajvani gyártó speciális autóipari szerszámkészletként helyezi el. 96 elemet tartalmaz. Használható a modern gépek legtöbb rendszerének szétszerelésére és összeszerelésére. Tehát a készlet a következőket tartalmazza:

• 16 darabos bitkészlet. 5/16 "méretre tervezték, ezért csak ebben a készletben használhatók. Bitméretek - SL8, SL10, SL12, T40, T45, T50, T55, PH3, PH4, PZ3, PZ4, H7, H8, H10 , H12, H14 Bit típusok - csillag (Torx), hatszög (Hex), kereszt, lapos, kereszt (Pozidriv).
• Csavarhúzó fogantyú bitekhez.
• Hexkulcsok, 1,5-es méret; 2; 2,5 mm.
• Aljzatfejkészlet 61 darab mennyiségben. Méret - 4 és 32 mm között. 1/4 "és 1/2" négyzet alakú illesztésekhez tervezték. Aljzattípusok - hatszögletű, hosszúkás, aljzatok bitekkel, gyújtógyertyákkal 16 és 21 méretben.
• Kiegészítő eszközök a fejekhez - racsnis, meghajtó, hosszabbító, rugalmas meghosszabbítás, kardáncsukló a fejekhez.
• 3/8 "(F) × 1/2" (M) adapter.

A készlet a "semmi több" elv alapján készül, és ugyanakkor a legtöbb szükséges fej és gomb található az autó fő rendszereinek összeszereléséhez / szétszereléséhez. Megjegyezzük, hogy annak ellenére, hogy a fejek számára egy fél hüvelykes négyzet van, aligha lehet erősen savanyú kapcsolatokat kicsavarni a segítségével. Ezért jobb, ha ezt a szettet nem szálak eltávolítására használjuk. Vagy úgy, hogy a vegyületet egy megfelelő vegyülettel előzetesen megnedvesítjük.

A hiányosságok közül azt is meg kell jegyezni, hogy a gyertyafejeken nem egy mágnes található, amellyel eltávolíthatja a gyertyákat, hanem egy rugalmas szalag. Szorosan illeszkedik a gyújtógyertya szigetelőjéhez. Idővel azonban a fedés csökken, ahogy a gumi zsugorodik. De a meglévő kisebb hibák ellenére a JTC eszközkészlete kiegyensúlyozott, és meglehetősen ésszerű pénzbe kerül. Ezért erősen ajánlott a garázs javításakor.

A JTC H096B szerszámkészlet ára körülbelül 8 ezer rubel. A cikk, amellyel ez a termék megvásárolható, a JTCH096B.

OMBRA ОМТ94S

Az OMBRA ОМТ94S szerszámkészlet 94 Tajvanban gyártott szerszámból áll. A készlet egy speciális javító készletként van elhelyezve az autókkal való munkához. Tartalmaz egy szabványos készletet - biteket, racsnis fejeket, hatszögeket, hosszabbítókat és így tovább. Ne feledje, hogy a bitek mérete 5/16 négyzet alakú, nem a közös ¼ ”formátum. A készlet tartalmaz egy ½ négyzet alakú hosszabbító rudat a kitöréshez.

Az Ombra készlet a következőket tartalmazza:

• Bits. 16-an vannak a készletben. Méretek - H7, H8, H10, H12, H14, T40, T45, T50, T55, SL8, SL10, SL12, PH3, PH4, PZ3, PZ4.
• Asterisk bitek (Torx), hex bitek (Hex), kereszt bitek, lapos bitek, kereszt bitek (Pozidriv).
• Csavarhúzó fogantyú bitekhez.
• Hex kulcsok 1,5; 2 és 2,5 mm.
• Dugaszfejek - 62 darab. Méretük 4-32 mm.
• A végfejek hosszúkásak.
• Bitfejek.
• Gyertyafejek 16-hoz és 21-hez.
• Racsnis kulcs a fejekhez.
• Kiterjesztés.
• Kardáncsukló fejekhez.

Az OMBRA ОМТ94S készlet jelentős hátránya a hagyományos nyitott vagy gyűrűs villáskulcsok hiánya. Ehelyett csak fejeket javasolnak használni, ami nem mindig kényelmes. További hátrány a fém közepes minősége, amelyből a bitek készülnek. Különösen azt kell megjegyezni, hogy ha jelentős erőfeszítéseket tesznek rájuk, akkor egyszerűen megrepedhetnek. Ennek megfelelően lehetséges egy enyhén megterhelt (vagy nem savanyú) egység szétszerelése az ő segítségükkel, de egyértelműen nem alkalmasak professzionális használatra. Vagyis a készlet csak garázsjavításra alkalmas.

Azonban ezeknek a hiányosságoknak a kompenzációja a készlet alacsony ára, amely a fent jelzett időszakra körülbelül 5800 rubel. Megvásárolhatja az "Ombra" szerszámkészletet a cikk bármely online áruházában - MT94S12.

Itt van egy ilyen minősítés az autójavító készletekről. Valójában sokkal több a TOP eszközkészlet. Végül is a logisztikának és az új javaslatok megjelenésének van hatása. Például egy nagyon jó német szerszámkészlet egy autóhoz a MANNESMANN-tól (az autósok körében népszerű 215-TLG modell), bár az utóbbi időben sok panasz érkezett rá. Tehát jelenleg ezek a legmegbízhatóbbak. Milyen eszközt használsz? Írj róla a kommentekben.

Következtetés

A szerszámkészlet nélkülözhetetlen elem az autószerelők arzenáljában magán- vagy kereskedelmi alapon. A kiváló minőségű és megfelelő eszközök lehetővé teszik nemcsak a mester munkájának megkönnyítését, hanem jelentősen felgyorsítják és élvezetessé is teszik. Egy adott készlet kiválasztásakor figyelembe kell venni az eszközök számát, a minőséget, az árat és az egyéb paramétereket. Nem szabad nyíltan olcsó eszközöket vásárolni.Nagyon valószínű, hogy nagyon gyorsan megbuknak, és kényelmetlen lesz velük dolgozni.

Azonban 2019 elejéhez képest 2020-ban a FORCE 41421R szerszámkészlet nőtt a legjobban - 3 ezer rubelrel. A Jonnesway-n, a Berger-en és az Arsenalon az ár átlagosan 1 - 1,5 ezer rubel, a STELS és az OMBRA - 500 rubelrel emelkedett, de a H096B JTC gyakorlatilag nem változott az árban ebben az időszakban. Ennek a minősítésnek a legnagyobb igénye a Force és az Ombra szettje.

A minősítésben javasoltakon kívül érdemes odafigyelni FORCE RF-4941-5... Átlagos ár - 5700 rubel. Ez a készlet nem professzionális, és a cikkben bemutatott FORCE 41421R-től eltérően kisebb számú eszközzel rendelkezik (142 helyett 94), és 2,5-szer olcsóbb. Az átlagos autós számára ez az eszközök száma elég.

Szintén jó lehetőség Licota ALK-8009F... Gyártó - USA, tételek száma - 143. Átlagos ár - 22 ezer rubel. Univerzális szerszámkészletekre vonatkozik. Nagyon magas a pozitív vásárlói vélemények aránya.